CQP Conseiller(ère) en Dermo Cosmétique Pharmaceutique
Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients en matière de soins, de beauté et d’hygiène
Date limite Pré-inscription : 31-08
Durée : 278 h Places : 16
Lieu(x) : Marseille
Référentiel de la formation : Télécharger
Programme de la formation : Télécharger
Livret d'accueil du participant : Télécharger
Information Certificateur - Date échance : non disponible
Cette formation s’adresse tout particulièrement aux préparateurs en pharmacie diplômés ou Pharmaciens.
Le Certificat de Qualification Professionnelle créé par la Commission paritaire nationale de l’emploi et de la formation professionnelle de la pharmacie d’officine vous permet de certifier les compétences acquises par la formation dans :
- La préconisation et la vente des produits de soins et de beauté
- Le conseil technique et personnalisé des clients à partir d’une analyse de leur état cutané
- Le conseil et l’accompagnement lors de la délivrance d’une prescription dermatologique
- L’organisation et la gestion de l’espace soins et santé de l’officine
Découvrir le PROGRAMME CQP DERMOCOSMETIQUE : Objectifs – Public visé – Durée – Moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement – Suivi et évaluation
CE QU'EN DISENT LES PREPARATRICES
« Cette formation m'a redonné confiance et assurance lors de mes conseils à l'officine. Auparavant, j'avais des difficultés à conseiller et j'éprouvais des remords lorsque j'annonçais le tarif de nos produits, la clientèle étant plutôt d'origine modeste. Mais je me suis vite aperçue que lorsque l'on connaît bien nos gammes, l'objection prix n'est plus un obstacle et que le retour de la clientèle est positif. J'ai maintenant la possibilité de recevoir les représentants et de passer des commandes. Cette formation a été bénéfique et enrichissante. »
Françoise CSP 2019
« La formation CQP m'a permis d'acquérir plus de connaissances en dermocosmétique, de la confiance en soi et de pouvoir conseiller au mieux les clients patients. »
Clara CQP 2018
"Je suis enchantée de la formation de conseillère. Elle m'a donné les clés pour être à l'aise et sûre de moi au quotidien. Je réussis à apporter aux client une réponse adaptée à leurs demandes en dermo cosmétique et ils reviennent me trouver avec confiance" Bérangère CQP 2020
"Le CQP m’a permis d’apprendre d’avantage d’enrichir mon expérience et mes connaissances il me sert chaque jour" Anais CQP 2020
"Cette formation m'a été d'une grande aide dans mon épanouissement professionnelle. Elle m'a permis de développer mes connaissances en dermo-cosmétiques, prendre en assurance au niveau du conseil client et adapter la bonne méthodologie pour le déroulement d'une vente.
Je conseille cette formation à 100% pour toutes personnes qui souhaite s'enrichir avec de super formateur " Carla CQP 2021
"Cette formation m'a apporté beaucoup plus d'assurance au comptoir et dans mes conseils les clients/patients le ressentent également. Je suis plus persuasive et j'ai confiance en ce que je leur propose pour leur pathologie" Laetitia CQP 2021
"Cette formation m'a apporté confiance en moi, de l'assurance dans la prise en charge du patient-client notamment dans l'échange et le dialogue et surtout beaucoup plus de connaissances personnelles sur les pathologies, les produits mais aussi sur la gestion à l'officine et dans les démarches de commercialisation. Alors merci à toute l'équipe pour votre travail, votre investissement, vos conseils et votre accompagnement tout au long de la formation. Continuez ainsi et encore un grand merci" Chiara CQP 2020
"La formation m’a apporté de nouvelles compétences et connaissances dans le domaine de la dermo cosmétique. Elle m’a appris de nouvelles techniques, approches et méthodes de travail que j’ai pu mettre en pratique par la suite. Cette formation m’a également donner plus de confiance en moi-même et en mes capacités de conseiller les clients" Anais CQP 2020
« Pour moi, cette formation m'a permis de prendre confiance en moi, mieux connaître les produits donc mieux conseiller, mettre en place des animations, négocier avec les laboratoires et avoir d’autres responsabilités. Cela a été une année enrichissante et géniale. «
Maryline CQP 2018
« Cette formation m'a permis de devenir responsable de para pharmacie. Je gère les stocks, je référence les nouvelles gammes. J'organise les animations dans l'officine. Le plus: c'est de mieux connaître les produits, ce qui permet de répondre sans hésitation aux questions de dermatologie, de cosmétique, et d'apporter des conseils avisés qui fidélisent la clientèle »
Déborah CQP 2019
« J’ai été très heureuse de pouvoir faire cette formation, elle m'a énormément apportée. J'ai découvert des gammes que je ne connaissais pas et j'ai également appris à cibler la demande des clientes, à décortiquer la composition de chaque produit, à faire un conseil de beauté complet. Je peux être complètement à l'aise pour la vente. Une belle année de formation ! »
Sophie CQP 2018
« Depuis la formation dermocosmétique, j'ai pu évoluer et faire progresser mon officine. Je suis devenue responsable de l'univers parapharmacie. J'effectue beaucoup plus de conseils et comme je l'ai appris, je prends le temps d'écouter mes clients pour découvrir leurs besoins. Ainsi aujourd’hui, j’obtiens plus de satisfactions et d’attentions auprès de mes clients.»
Tiffany CQP 2019
CONDITIONS D'ADMISSION
- Etre titulaire du DEUST Préparateur technicien en pharmacie ou BP Préparateur en Pharmacie ou être Docteur en Pharmacie
- Obligation d’avoir un employeur (pharmacie)
Date limite de pré-inscription
31 août
Téléchargez le dossier d’inscription
Dossier de pré inscription CQP 2024
DÉROULEMENT DE LA FORMATION
Type de formation
Formation en alternance.
Durée :
278 heures soit un jour par semaine au centre de formation (le mardi et parfois le vendredi).
Les heures de formation se déroulent pendant les heures de travail de 8h à 11h30 et 12h30 à 16h00 (soit 7h par jour)
Validation du certificat :
Présentation d'un dossier professionnel et un cas de comptoir devant un jury en fin de parcours.
Lieu de la formation :
Formation dispensée à l'IFMP de Marseille.
COÛT DE LA FORMATION
5560 € au total
- « Pour être financée par OPCO EP, une action de formation doit respecter deux types de critères : relever de l’une des catégories prévues par le code du travail et être organisée sur la base d’objectifs et d’un programme préétabli.
- Le programme de formation doit comporter des rubriques permettant de décrire concrètement les moyens mis en œuvre pour atteindre les objectifs de la formation. Des mentions supplémentaires doivent être intégrées en cas de formation à distance.
- OPCO EP peut financer les actions de formation si elles répondent à l’ensemble des critères d’éligibilité fixés par le code du travail.
- OPCO EP fixe des règles de prise en charge pour chaque dispositif. Le montant du financement est ainsi établi en fonction des barèmes en vigueur.
(Informations prises sur le site d’OPCO EP)
CONTRATS POSSIBLES AVEC L'EMPLOYEUR
CDI - CDD : PLAN DE DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES (formations longues)
ou
CDD : CONTRAT PRO (demandeurs d’emploi)
L’employeur adresse le dossier complet à l’OPCO dont il relève au plus tard dans les 5 jours (calendaires) qui suivent le début du contrat.
L’OPCO dispose de 20 jours (calendaires) à compter de la date de réception du dossier complet pour rendre un avis sur la conformité du contrat et une décision sur la prise en charge financière des dépenses de formation.
Si la personne est embauchée plus de deux mois avant le début de la formation, le contrat ne sera pas enregistré par la DREETS L’entreprise ou l’établissement doit envisager un CDD intermédiaire.
FINANCEMENTS ET AIDES À L'EMPLOYEUR
Pièce(s) à télécharger :
Aides et Financements pour l’employeur
Données à titre indicatif :
SMIC au 01.11.2024 : 1801,80 € brut pour 151.67 h de travail mensuel
SALARIÉS
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